FAQ – Questions fréquentes
Vous préparez votre séjour à la Villa Nîmes Prestige ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Besoin d’autre chose ? Contactez-nous ou faites une demande via Réservations.
Q La piscine est-elle chauffée ?
Oui. La piscine à débordement est chauffée et utilisable une grande partie de l’année (selon météo). Des serviettes sont fournies ainsi que des transats.
Q Quelle est la capacité de la villa ?
La villa propose 5 chambres (jusqu’à 10 voyageurs) dont une dépendance autonome, climatisée et équipée.
Q Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Arrivée : 15:00–20:00 • Départ : avant 11:00. Autres horaires possibles sur demande selon disponibilité.
Q Quel est le dépôt de garantie ?
2 000 € pour un séjour classique. 5 000 € pour un tournage ou un événement.
Q Quelle est votre politique d’annulation ?
Acompte 30 % à la réservation (non remboursable sauf force majeure). Solde 30 jours avant l’arrivée.
Q Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, sauf accord écrit préalable.
Q Y a-t-il la climatisation ?
Oui, climatisation intégrale, y compris dans la dépendance.
Q Le linge et le ménage sont-ils inclus ?
Linge fourni, ménage intermédiaire inclus, ménage final en supplément.
Q Comment réserver et payer ?
Acompte 30 % à la confirmation, solde 30 jours avant l’arrivée (virement bancaire).
Q La villa convient-elle pendant les Férias ?
Oui, quartier calme, idéal pendant la Feria de Pentecôte et celle des Vendanges.
Q Adaptée pour le Festival de Nîmes ?
Oui, accès rapide aux Arènes, dépendance indépendante, clim intégrale.
Q Adaptée pour un congrès ?
Oui, proche du Palais des Congrès, parfait pour équipes professionnelles.
Q Stationnement & accès
Parking privé sur place. Adresse complète envoyée après réservation.
Q Bébés & sécurité piscine
Lit bébé, chaise haute. Surveillance obligatoire auprès de la piscine.
Q Accueillez-vous des séminaires ou tournages ?
Oui, sur étude. Conditions et caution adaptées selon le type d’événement.
Vous n’avez pas trouvé la réponse ? 📧 contact@villa-nimes.com 📞 07 53 73 95 97